PERSONVERNERKLÆRING (NORSK)

Personvernerklæring

Sist oppdatert: [Sett inn dato]

Ellen Wild respekterer ditt personvern og behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker www.ellenwild.com eller bruker våre tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig:
Ellen Wild
E-post: [din e-postadresse]
Nettside: www.ellenwild.com

Ta kontakt dersom du har spørsmål om personvern.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer (dersom oppgitt)
• Betalingsinformasjon ved booking eller kjøp
• Informasjon sendt via kontaktskjema
• Påmeldingsinformasjon til kurs og retreat
• Teknisk informasjon (IP-adresse, nettleser, enhet)
• Bruksdata fra nettsiden

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

• Besvare henvendelser
• Administrere booking og påmeldinger
• Levere yoga, retreat og andre tjenester
• Behandle betaling
• Sende nyhetsbrev (ved samtykke)
• Forbedre nettsiden
• Oppfylle lovpålagte krav

Behandlingsgrunnlag:

• Samtykke
• Avtale
• Rettslig forpliktelse
• Berettiget interesse

4. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler for å:

• Sikre funksjonalitet
• Analysere trafikk
• Måle markedsføring

Vi bruker Meta Pixel (Facebook Pixel) og Conversions API for å måle effekten av annonser og forstå hvordan besøkende bruker nettsiden.

Disse verktøyene kan samle inn:

• IP-adresse
• Enhetsinformasjon
• Besøkte sider
• Handlinger på nettsiden

Meta Pixel aktiveres kun etter at du har gitt samtykke via cookie-banneret.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket via cookie-innstillingene.

5. Deling av opplysninger

Vi kan dele opplysninger med:

• Wix.com (nettsideleverandør)
• Betalingsleverandører
• E-postleverandører
• Meta Platforms (annonseringsanalyse)

Opplysninger deles kun når det er nødvendig. Enkelte leverandører kan behandle data utenfor EU/EØS med gyldige sikkerhetsmekanismer.

Vi selger ikke personopplysninger.

6. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for:

• Å levere tjenester
• Å oppfylle avtaler
• Regnskaps- og lovkrav

Opplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendige.

7. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i dine opplysninger
• Rettelse av feil
• Sletting
• Begrensning av behandling
• Protestere mot behandling
• Dataportabilitet
• Trekke tilbake samtykke
• Klage til Datatilsynet

Kontakt oss på: [din e-postadresse]

8. Datasikkerhet

Vi beskytter dine personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.